10月31晚22点30分，裕安区城管局（支队）公众服务中心接市城管局数字监控中心指派突发案件：嵩寮岩路与红石谷路交口，污水漫溢至路面，中心应急值班人员杨善双、桂阳立即赶往现场，经现场勘查，此处是因一施工现场造成污水流淌至路面，严重影响市容市貌。应急值班人员迅速找到工地人员协调清理路面污水，放置警示牌防止行人滑倒。
当晚23点25分，接公安部门110热线转派，嵩寮岩路与三里街路交口有一辆私家车撞在石块上，造成车辆事故。中心应急值班人员又赶往事发现场，事故现场一辆红色私家车停在马路中央，一块较大的水泥块横躺在车头下，车头已有明显破损，驾驶员满脸怒气的站在路边。在值班长耐心的询问下得知，因工程车运输的水泥块掉落在路上，加之晚间驾驶视线不好，车速又快才造成事故。值班长一边安慰驾驶员，立即联系交警，一边与值班队友徒手将大水泥块搬移至路边，防止事故再次发生。（方宁）